Un accompagnement clair après le dépistage

Selon le résultat de votre contrôle cutané, plusieurs parcours s'ouvrent. Voici comment nous vous guidons, de la première consultation à la surveillance régulière de votre peau.

Accompagnement et réponses rapides

Comment obtenir de l'aide et poser vos questions

Par téléphone · Réponse immédiate

Contrôle cutané et orientation

Appelez le 0050 486 901 pour être mis en relation avec un coordinateur qui vous oriente vers un dermatologue partenaire près de chez vous. Nous répondons du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Par écrit · Réponse sous 24h

Questions sur l'auto-examen

Écrivez à info@sydneymelanoma.com pour toute question sur la méthode ABCDE, la fréquence des contrôles ou l'interprétation d'une lésion. Un professionnel formé à la dermoscopie vous répond personnellement.

Sur place · Sur rendez-vous

Ateliers et consultations

Notre équipe se déplace dans les écoles et les entreprises pour animer des ateliers de sensibilisation. Pour une consultation individuelle, nous vous orientons vers le cabinet le plus proche de votre domicile.

Délai de réponse · 2 jours ouvrés

Demandes de documentation

Vous souhaitez recevoir nos guides pratiques sur la protection solaire ou les affiches de campagne ? Faites-en la demande par email et nous vous les envoyons sous deux jours ouvrés.

Urgence · Réponse le jour même

Suspicion de lésion suspecte

Si vous avez repéré un grain de beauté qui change d'aspect, ne restez pas seul avec votre inquiétude. Contactez-nous en mentionnant « urgence » dans l'objet de votre message, nous vous trouvons un créneau rapide.

Suivi · Sans limite de temps

Accompagnement après un diagnostic

Après un diagnostic, notre réseau reste disponible pour vous aider à comprendre les prochaines étapes, organiser les contrôles de suivi et répondre à vos questions sur la surveillance de votre peau.

Une question sur la protection de vos données personnelles ? Consultez notre politique de confidentialité ou contactez notre équipe pour un échange direct.

Une question sur votre parcours de dépistage ?

Notre équipe de coordination vous oriente vers le bon interlocuteur, que vous cherchiez un dermatologue partenaire, des informations sur un atelier scolaire ou un conseil avant une consultation. Nous répondons du lundi au vendredi.

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